Hilfe & häufige Fragen
Wer kann mitmachen?
Nur Gewerbebetriebe aus der Kfz-Branche mit gültiger UID-Nummer. Nach der Registrierung prüft der Betreiber die Firmendaten und schaltet den Betrieb frei. Du bekommst dann eine E-Mail.
Welche Rolle soll ich wählen?
Käufer suchen und merken Anzeigen und geben Suchaufträge auf, kostenlos. Verkäufer geben Anzeigen auf und sehen Kaufgesuche. Käufer & Verkäufer können beides. Die Rolle lässt sich jederzeit unter „Profil“ ändern.
Wie gebe ich eine Anzeige auf?
Oben auf „+ Anzeige aufgeben“ tippen, Kategorie wählen, Felder ausfüllen, bis zu 8 Fotos hinzufügen und veröffentlichen.
Wie lange bleibt eine Anzeige online?
60 Tage. Kurz vor Ablauf erscheint unter „Meine Anzeigen“ der Knopf „Verlängern“. Abgelaufene Anzeigen sind für andere unsichtbar und zählen nicht zum Paket.
Was kostet das?
Kaufen ist kostenlos. Verkäufer haben ein Gratis-Kontingent und können größere Pakete buchen. Die aktuellen Preise stehen auf der Seite „Preise“. Abgerechnet wird monatlich per Rechnung.
Wie kommt ein Geschäft zustande?
Du kontaktierst den anbietenden Betrieb direkt per Telefon oder E-Mail. Der Kaufvertrag wird nur zwischen den beiden Betrieben geschlossen. Die Händlerbörse ist nicht Vertragspartei und wickelt keine Zahlungen ab.
Was sind Suchaufträge?
Eine gespeicherte Suche. Du bekommst eine E-Mail, wenn eine passende Anzeige eingestellt wird, und Verkäufer sehen, was du suchst.
Wie schütze ich mich vor Betrug?
Fahrzeug und Papiere vor der Zahlung prüfen, keine Vorauszahlung an unbekannte Betriebe leisten, die UID-Nummer des Gegenübers im EU-Portal VIES kontrollieren und Auffälliges über „Anzeige melden“ an den Betreiber schicken.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“ wählen. Du bekommst einen Link per E-Mail.
Wie lösche ich meinen Betrieb?
Unter „Profil“ ganz unten. Dort kannst du vorher auch alle deine Daten herunterladen.
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